Opinioni Materassi Falomo
Manifattura Falomo è un’azienda che si occupa della produzione di materassi da 50 anni. I materassi Falomo sono realizzati in memory foam, lattice naturale, acquatech o molle indipendenti ad accoglienza progressiva, garantendo così una vasta gamma di prodotti che si adattano alle più svariate esigenze dei consumatori.
Cosa ne pensano però i consumatori che hanno provato i suoi prodotti? Per capirlo abbiamo letto alcuni forum e siti di settore, raccogliendo opinioni e recensioni obiettive su Materassi Falomo, che speriamo siano d’aiuto per chi sta pensando di cambiare materasso.
Opinioni sui materassi Falomo
Abbiamo scelto il portale Ciao.it, dove tantissimi compratori recensiscono i propri acquisti. In questo caso, Manifattura Falomo vanta un 66% di opinioni positive, lasciate da persone che hanno acquistato i suoi materassi. Ad esempio, questo utente racconta di aver approfittato di un trasloco per cambiare letto, rete e materasso, scegliendo un prodotto Falomo per via della sua gran varietà di materassi, prezzi in norma e buone opinioni trovate in rete. L’utente è soddisfatto del suo acquisto e consiglia i materassi Falomo perché li ritiene di ottima qualità e perfetti per chi cerca un buon riposo.
Un altro compratore soddisfatto racconta che, nel suo caso, soffrendo di allergia alla polvere e ai pollini aveva deciso di comprare un materasso con un cuscino anallergico. Nel negozio gli è stato consigliato di acquistare un materasso in lattice Falomo con copertura medicott. Dopo due mesi circa, il cliente ritiene che gli attacchi di allergia si siano abbassati di frequenza e ammette di dormire “alla grande” grazie al suo materasso Falomo.
Anche questo utente afferma che la sua allergia sia migliorata parecchio grazie ai materassi Falomo. “Consigliatissimo soprattutto a chi soffre di allergia all’acaro come me”, sostiene l’utente, che racconta di aver dormito per anni su un materasso a molle che però non era sfoderabile e quindi non lo poteva lavare, uno svantaggio importante per chi soffre di allergia.
Questo cliente ritiene che il suo nuovo materasso Falomo sia ottimo per via della comodità e ottima qualità del sonno. “Ci sembra di dormire su una nuvola”, sostiene l’utente, che racconta che la sensazione al primo impatto è stata di un prodotto soffice che però comunque sostiene perfettamente.
Un altro utente racconta di aver comprato circa un anno prima un materasso Falomo in soia e che non ha mai avuto alcun problema, dormendo molto più comodamente rispetto al materasso a molle che aveva in precedenza. Unica pecca, a suo giudizio, è il fatto che il materasso sia un po’ pesante da girare.
Non si è trovato per niente bene con i materassi Falomo, invece, questo recensore, che racconta di aver acquistato il materasso Karat H3 della Falomo, sui cui in soli sei mesi si erano creati degli avvallamenti in tutti e due i lati, causando mal di schiena e dolori al risveglio. Un impiegato dell’azienda, che aveva fatto un sopralluogo, aveva affermato che il problema erano le doghe in legno, suggerendo al cliente di cambiarle presso un suo negoziante amico. Questo negoziante però, avendo fatto anche lui un sopralluogo, ha ritenuto che invece non era un problema di rete ma di materasso difettoso, perciò ha contattato lui Falomo e chiesto la sostituzione per il cliente. Il materasso è stato spedito da Roma a Pordenone per essere sistemato e, dopo due mesi, il cliente è stato contattato per la riconsegna del suo materasso riparato, per la quale gli è stato chiesto il pagamento di 190 euro.
Anche questo utente è insoddisfatto dell’acquisto di un materasso Karat di Falomo, che è stato sempre comodo ma che dopo circa 7 anni ha ceduto sui fianchi. I bordi si sono scollati con conseguenti cedimenti, un “materasso praticamente da buttare via”, sostiene il cliente, che ha contattato l’assistenza che però gli ha detto che per valutare un eventuale intervento era necessario spedire il materasso in sede.
Un altro consumatore insoddisfatto è questo, che ha comprato un materasso in lattice Falomo che si è rivelato scomodo, causante di mal di schiena e dolori al risveglio e che si è subito ammuffito. Il cliente si lamenta anche dell’assistenza, che non ha risolto niente e ha negato la garanzia a 10 anni.
Questo cliente ha lasciato anche una recensione del tutto negativa. In questo caso, si tratta del modello Benessere Delux, un materasso matrimoniale che dopo un mese ha presentato evidenti difetti, con cedimento nei fianchi e grande scomodità. Il rivenditore ha fatto un sopralluogo ma minimizzato il problema, che è peggiorato dopo tre anni, momento in cui il materasso era completamente sfondato. A questo punto, il rivenditore, accompagnato da un dipendente Falomo, ha finalmente riconosciuto il difetto e dato la possibilità al cliente di sostituire il materasso per un altro Falomo scontato del 70%. Così, dietro il consiglio del rivenditore, il cliente opta per due materassi singoli modello Benessere, che però alla consegna si sono rivelati uno più alto dell’altro di almeno 3 cm. Alla sua lamentela, Falomo ha risposto che non si trattava di un difetto ma di una caratteristica propria di “hand made”.
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- Altezza 33cm.
- Sostegno Rigido - Altezza materasso 27 cm
- Materasso Dispositivo Medico di Classe I, previene e tratta mal di schiena, dolori cervicali, dorsali e lombari
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innanzi tutto apprezzo la vostra trasparenza nell’aver inserito anche le recensioni negative ( cosa che non tutti fanno); mi unisco ai clienti fortemente insoddisfatti nell’acquisto. Anche nel mio caso il problema è su un materasso Karat Medicott Ipoallergenico ad una piazza e mezza: problema di avvallamento al centro verificatosi quasi appena acquistato. Ho richiesto l’uscita di un tecnico….ad oggi la mia richiesta è rimasta inevasa (anche a me è stata raccontata la “fantasia” delle doghe: sono nuove così come il letto). Pessima assistenza, pessimo il prodotto che non costa certamente due lire!! Dulcis in fundo: nella fodera è intrappolato un cimice, ancora presente. Nonostante l’avessi comunicato, ancora non si sono fatti sentire. Grazie per l’attenzione e se avete qualche consiglio è bene accetto. Saluti
Alessio Compassi
Ho comprato un “Anteprima Dublino” messo nella stanza da letto lì per li’ non ho avvertito nulla, dopo un quarto d’ora i primi miasmi rampollavano per la stanza da letto e dopo poco ho avvertito una forte irritazione alla gola e mi si è strozzato il respiro.
Io dormo altrove, nel frattempo sono passati cinque giorni, la finestra è rimasta aperta giorno e notte, ma il fetore è aumentato e se continua così lo butterò che in coscienza non me la sento di regalarlo a chi che sia.
Ma voi che persone siete? Avvertite la vera natura del vostro essere?
Perché non mettete anche questa mia nelle vostre incensanti, servili e ruffiane sviolinature?
Complimenti per la serietà e la professionalità.
Ad tutt’oggi non posso che ritenermi più che soddisfatto.
Tra circa un anno dovrò traslocare e ricomprerò ad occhi chiusi il nuovo modello kuschelmed de luxe vista la precedente esperienza positiva.
Promosso a pieni voti kuschelmed e un grazie a manifattura falomo.
Segnalato un problema ad un materasso ancora in garanzia, mi rispondono le stesse cose scritte sul libretto.
Riscrivo chiedendo delucidazioni su come fare operare la garanzia, ma nessuno mi risponde
Dopo una settimana telefono, ma sono tutti impegnati in fiera e non riescono a darmi udienza, assicurandomi però che avrebbero chiamato in un paio di giorni.
Passano 10 giorni e non si è fatto vivo nessuno.
Riscrivo dicendogli cosa penso di loro … non hanno nemmeno avuto il coraggio di mandare una mail di scuse.
Inqualificabili.
Sappiate che se il vostro materasso presenterà dei problemi, non rivedrete mai più i vostri soldi.
Il mio materasso è durato meno di cinque anni, nonostante abbia sempre fatto la manutenzione suggerita!
Il servizio clienti è stato terribile, bruttissima esperienza! mi hanno suggerito tramite il rivenditore, di sostituire la lastra interna con una artigianale da 400€!!!!
Non hanno risposto ad alcune mail e sostanzialmente non sono stati in grado di aiutarmi.
Non comprerò mai più i loro prodotti!