Baldiflex è una delle più rinomate aziende produttrici di materassi. Nota soprattutto per i suoi materassi in memory foam, Baldiflex realizza i suoi prodotti utilizzando materia prima e manodopera 100% italiana.
Per capire cosa pensano i consumatori di questa ditta in funzione della loro esperienza, abbiamo raccolto sui materassi Baldiflex opinioni e recensioni, analizzando i pareri di utenti ed esperti su forum, siti e-commerce e portali di settore.
Opinioni sui materassi Baldiflex
In questo post sul forum DolceSonno.it, un utente racconta di aver acquistato uno dei modelli di materassi Baldiflex di fascia più alta, lo SweetArmony, e pur non capendo molto sui dettagli tecnici si trova molto bene con il prodotto. In più, afferma che il contatto con l’azienda è stato molto positivo, avendo telefonato e parlato con uno dei titolari (presumibilmente, o almeno una persona di cognome Baldi), che si è mostrato molto cordiale e disposto ad assecondare le esigenze del cliente sulla modalità di consegna.
Sul sito TrustPilot, che raccoglie opinioni sui materassi Baldiflex e tutti gli altri marchi, vi sono una marea di recensioni molto positive. Il giudizio su questa ditta basato sulle recensioni è pari a 9/10, ovvero “Eccezionale”, grazie alle tante opinioni positive ricevute. Solo per menzionarne alcune, possiamo citare l’opinione di un utente che racconta di aver acquistato alcuni prodotti Baldiflex tra cui materassi, cuscini e topper, e che tutti quanti l’hanno soddisfatta. Si tratta di un’azienda che offre molte opportunità di acquisto con le sue svariate tipologie di prodotti e prezzi, con spesso offerte e sconti interessanti. Inoltre, l’imballo è ottimo e la consegna veloce.
Un altro compratore soddisfatto afferma che la consegna è stata rapidissima, il materasso Baldiflex acquistato è molto comodo, e il rapporto qualità /prezzo ottimo. Un altro utente ancora sostiene che il servizio di attenzione al cliente è molto efficiente, con personale cortese e ben predisposto. Un ulteriore cliente afferma di essersi trovato benissimo da subito: il personale Baldiflex, racconta, ha saputo fornire il giusto consiglio in base alle sue esigenze e l’ordine è stato evaso nei tempi previsti. Il materasso ricevuto è ottimo e ha soddisfatto in pieno le sue richieste e aspettative.
È possibile acquistare materassi Baldiflex su Amazon, dove migliaia di utenti lasciano una recensione sui prodotti acquistati, opinioni che tra l’altro sono verificate poiché è necessario aver comprato il materasso per poter parlarne. Abbiamo analizzato le opinioni e trovato, nella stragrande maggioranza dei casi, giudizi positivi.
Ad esempio, con questomaterasso Baldiflex Matrimoniale Memory Plus Top Fresh ben 180 utenti sono più che soddisfatti, avendo indicato il giudizio massimo (5/5 stelle) per via della comodità, dell’ottimo rapporto qualità/prezzo e della serietà e professionalità del venditore. Un utente considera che per il prezzo pagato, il materasso acquistato è a dir poco ottimo. E’ alto 25 cm reali, sfoderabile e morbido (ma non troppo); compresi ci sono pure due cuscini memory. Il materasso viene spedito sottovuoto, e trascorsa qualche ora riprende la sua forma originale. Per i cuscini invece, avverte, ci vuole un’intera nottata perché riprendano forma. Infine, anche la comunicazione con la ditta Baldiflex è stata immediata, afferma il cliente.
Delle 111 persone che hanno acquistato il materasso matrimoniale Baldiflex Easy 2.0, come si legge in questa pagina, ben 91 hanno dato un voto di 4/5 o di più. Un utente ad esempio ammette che all’inizio non era molto sicuro dell’acquisto fatto, ma che poi si è ricreduto. Lasciato a gonfiarsi e stabilizzarsi per poco meno di 24 ore, l’utente spiega che ha dormito su questo materasso per 10 notti senza alcun tipo di problema, grazie ad un perfetto sostegno malgrado i suoi 90 kg. Il cliente temeva che fosse più morbido e invece il prodotto acquistato è un buon compromesso per quanto riguarda la rigidità/morbidezza.
Ben 264 compratori hanno recensito un materasso Baldiflex memory plus top a 4 strati, avendolo giudicato con 5/5 stelle un totale di 162 utenti, insieme ad altri 67 che gli hanno dato 4/4 stelle. Come si può leggere nella sezione delle opinioni, questi materassi Baldiflex sembrano davvero ottimi; un compratore afferma che è abbastanza morbido ma comodissimo, nonostante l’utente abbia sempre preferito i materassi rigidi. Si tratta di un prodotto ottimo per chi come lui, afferma, soffre di mal di schiena ed ha una corporatura grande (altura 2 metri e peso circa 100 kg). Molto buoni anche i due cuscini compresi in omaggio. Spedizione velocissima, il materasso è arrivato in un giorno.
Infine, anche chi ha acquistato un materasso Baldiflexmemory a due strati è soddisfatto dall’acquisto. Come si legge nella sezione delle recensioni di questo prodotto, di 76 compratori ben 59 hanno giudicato il materasso con almeno 4/5 stelle. Un utente afferma che si tratta di un materasso comodo, leggero e confortevole. In questo caso, è stato acquistato per una persona che soffre di mal di schiena e, ammette il cliente, rispetto a molti materassi in giro quello di Baldiflex è davvero ottimo, soprattutto dal punto di vista del rapporto qualità/prezzo, visto che quest’ultimo per un materasso in memory tende a essere più alto. In giro, conclude il cliente, ce ne sono di molto più costosi e di pessima qualità.
Materasso Sole: Il materasso Made in Italy SOLE e il nostro prodotto piu ricercato dai nostri clienti, realizzato in Waterfoam alto 12 cm.
Qualita e Prezzo: offrire un prodotto che sia di qualita al giusto prezzo e per noi molto importante, per questo siamo noi i primi acquirenti dei nostri materassi.
Specifiche: SOLE e un prodotto a marchio CE, certificato OEKO TEX Standard 100 ed ecosostenibile CertiPUR. Prodotto con materiali 100% riciclati.
Spedizione: tutti i nostri materassi sono controllati dai nostri operatori prima della spedizione e spediti in imballaggi sicuri e garantiti, allo scopo di fornire al cliente un prodotto sempre sicuro...
Il cliente prima di tutto: I nostri operatori sono sempre pronti a supportarvi per qualsiasi informazioni abbiate bisogno. Aiutarvi nella scelta del giusto materasso per noi e la nostra mission.
TERMOREGOLATORE, SUPPORTO E FRESCHEZZA, TECNOLOGIA AVANZATA, EXTRA CONFORT
FODERA CON MANIGLIE, SFODERABILE E LAVABILE A 30°. RIVESTIMENTO MORBIDO AL TATTO ED ELASTICO
MATERASSO COMPOSTO DA 4 STRATI: 1° STRATO 5 CM MEMORY E HI-GEL, 2° STRATO 4 CM SUPERFLEX HD, 3° STRATO 4 CM WATERFOAM AIR, 4° STRATO 12 CM WATERFOAM ELASTICO
TUTTE LE MATERIE PRIME UTILIZZATE SONO CERTIFICATE OEKO-TEX. GARANZIA 10 ANNI BALDIFLEX
Faranno bei materassi, ma dalla mia esperienza sono dei totali incapaci nella gestione delle consegne e c’è un servizio cliente disastroso (tipo il messaggio “i nostri operatori sono momentaneamente occupati” che puoi ascoltare per ore intere, con l’invito a scrivere delle email ma non ti richiameranno e non ti rispondono mai). Azienda da evitare come la peste, spero che chiuda presto.
Dopo la consegna Della Rete è una settimana piú tardi il Materasso (Non capisco il Motivo) E Assenza Dei Cuscini (Compresi nel KIT ) Oggi mi contattano Dicendomi che mi ridanno 10 euro oppure un cuscino saponetta. Gli ho ricontattati dicendo che o mi danno i Cuscini compresi nel Kit OPPURE PRENDO PROVVEDIMENTI!!!
La peggiore azienda con la quale mi sia mai capitato di confrontarmi!
Mi è stato inviato un materasso terribilmente difettoso e non conforme alla descrizione.
Nonostante i miei reclami, presentati tramite sito, mail, whatsapp e pec, con tanto di foto e video, mi è stato risposto che nell’arco di una settimana il materasso mi sarebbe stato sostituito e successivamente avrei dovuto utilizzare il nuovo imballo per richiudere il vecchio, che sarebbe stato poi ritirato dal corriere due giorni dopo.
Domani è fissato l’appuntamento con il corriere per il ritiro del materasso difettoso, ma a distanza di due settimane, il nuovo non è ancora arrivato!
Sono giorni che tento invano di contattare l’assistenza fantasma. Ore al telefono senza risposte. Alla fine ho dovuto nuovamente inviare una pec.
Spero che mi rumborsino i soldi spesi o mi sostituiscano il prodotto difettoso con uno integro, e che al più presto vengano a riprendersi il vecchio materasso.
In mancanza di ciò, mi rivolgeró alle autorità competenti per denunciare l’accaduto.
In tanti anni di acquisti online, non mi è mai capitato di avere a che fare con un’azienda così sleale e scorretta.
Veramente pessima e sconsigliata vivamente!
Alessandra
Una colossale fregatura: 2 materassi “MEMORY FOAM DUCK” sono completamente deformati, lo strato di memory non c’è proprio e non ne vogliono sapere di riparare. Da buttare in discarica materassi e venditore.
Ho acquistato un materasso memory plus top, inizialmente ottimo prodotto e pensavo di aver risolto i miei problemi di schiena e invece dopo poco più di due mesi, mi ritrovo un materasso con avvallamenti ovunque e con una superficie che non ritorna in linea come dovrebbe essere un memory
Ho contattato l’assistenza e la risposta è stata che “gli avvallamenti non superano i 2cm quindi non ritengono sufficiente il motivo della mia richiesta di sostituzione per prodotto difettoso”
Peccato che ci siano avvallamenti anche di 3.5cm e che abbia già rigirato il materasso sotto-sopra e testa-piedi una volta.
Mi spiace ma ho già sconsigliato due amici
Non più affidabile. Conosco Baldiflex da più di tre anni, in passato ho acquistato più di 7 materassi per letti… durante l’ultimo acquisto ho purtroppo constatato che la qualità del servizio al cliente sia peggiorata enormemente. In passato mi era sembrato di trattare con un’azienda di famiglia, ora, la realtà dei fatti mi ha dimostrato il contrario. In sintesi, hanno perso un cliente nascondendosi dietro le regole della loro garanzia (che prevede errori nelle misure dei materassi, quindi leggete bene prima di acquistare altrimenti finirete come me) e l’applicazione di policy di reso anacronistiche.
BALDIFLEX: MATERASSO E ASSISTENZA CLIENTI DA INCUBO. MATERASSO PESSIMO. Pessimi i materiali, pessime le condizioni di riposo. Prodotto giunto con ritardo, materasso scomodo, difettoso e scolorito dopo pochi mesi. Servizio clienti lento, poco cordiale, approssimativo nei giudizi. Richieste disagevoli per ottenere una presunta garanzia del prodotto, ed eventuale rimborso o sostituzione. Di fatto il prodotto risulta dunque come fosse non garantito. DA EVITARE. FORTEMENTE SCONSIGLIATO.
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Mi è stato inviato un materasso terribilmente difettoso e non conforme alla descrizione.
Nonostante i miei reclami, presentati tramite sito, mail, whatsapp e pec, con tanto di foto e video, mi è stato risposto che nell’arco di una settimana il materasso mi sarebbe stato sostituito e successivamente avrei dovuto utilizzare il nuovo imballo per richiudere il vecchio, che sarebbe stato poi ritirato dal corriere due giorni dopo.
Domani è fissato l’appuntamento con il corriere per il ritiro del materasso difettoso, ma a distanza di due settimane, il nuovo non è ancora arrivato!
Sono giorni che tento invano di contattare l’assistenza fantasma. Ore al telefono senza risposte. Alla fine ho dovuto nuovamente inviare una pec.
Spero che mi rumborsino i soldi spesi o mi sostituiscano il prodotto difettoso con uno integro, e che al più presto vengano a riprendersi il vecchio materasso.
In mancanza di ciò, mi rivolgeró alle autorità competenti per denunciare l’accaduto.
In tanti anni di acquisti online, non mi è mai capitato di avere a che fare con un’azienda così sleale e scorretta.
Veramente pessima e sconsigliata vivamente!
Alessandra
Ho contattato l’assistenza e la risposta è stata che “gli avvallamenti non superano i 2cm quindi non ritengono sufficiente il motivo della mia richiesta di sostituzione per prodotto difettoso”
Peccato che ci siano avvallamenti anche di 3.5cm e che abbia già rigirato il materasso sotto-sopra e testa-piedi una volta.
Mi spiace ma ho già sconsigliato due amici